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競爭與合作共存:2015年KTV呈現九大趨勢

作者:管理員  更新時間:2019/10/23 瀏覽:2158

 競爭與合作共存:2015年KTV呈現九大趨勢

 

 



 2015年的KTV市場是全面洗牌的一年,隨著投資人的涌入、國家政策的影響,部分夜總會也轉型成為量販式KTV。市場競爭是市場經濟發展的必然現象,競爭和整合的年代已經來臨,未來是競爭與合作共存的時代。

 

  1.90后將成為新生代主力客戶
探索、交互、注重體驗是90后的標志,也是KTV增速最快的客戶群體,預計2015年量販式KTV中可達到全部顧客50%以上。隨著90后甚至00后消費者的增多,KTV業要更透明、更精通科技,重點關注情感共鳴和客戶聯絡。

  2.顧客更注重自己的健康
昏暗的燈光、充滿煙氣污濁的空氣、不知名的雜牌小吃和酒水都是將使你的顧客離你越來越遠。隨著現代人對個人健康和養生方面越來越重視,經營者當然要響應顧客的需求,包廂的獨立新風系統早已是大多數品牌店的標配,只有足夠的換風量才可以時刻保持包廂內的客人不再被污濁的煙氣所困擾。如果還能夠在新風中加入芳香、空氣濾清,甚至氧吧系統,這樣的包廂想不受到歡迎都難。

  3.互聯網思維和行業顛覆
線上線下互動、顧客參與、注重顧客體驗、免費經濟等互聯網思維在傳統的KTV行業將落地開花。"羊毛出在牛身上,讓熊來買單,熊還賺錢",未來免費的KTV應該也不會很遙遠,這種免費和大打價格戰的無本之源有著本質的區別。不斷出現的新商業模式或將改變行業前景,對傳統KTV造成更大的直接競爭威脅。

  4.科技創新滿足年輕一代消費者
未來不僅點歌越來越智能化,而且KTV的各個體驗環節都有可能更加智能化。越來越多的顧客將偏向于利用科技手段而不是人工服務,數字化KTV將會逐漸普及,樓面服務生、接待、超市服務、收銀,甚至前臺等傳統KTV崗位將逐漸隱退。
手機點歌、線上預定、支付寶支付、智能燈光、wifi覆蓋、USB充電、無線面板等目前已經開始逐漸普及,未來數不清的新技術帶來的消費體驗正向KTV行業侵入。

  5.跨界行業融合將是趨勢
量販與酒吧融合的臺北純K、線上唱吧與線下麥頌的聯姻、火鍋+KTV、電影+KTV等等這些都剛剛只是開始,2015年將有更多的跨界融合。競爭開始日趨激烈,但是量販式KTV這個行業畢竟還只是一個剛剛有二十幾年歷史的新行業,在目前傳統市場上各路資本、各個行業、眾多企業依然很多在蠢蠢欲動,想要進入這個行業分一杯羹,于是跨界合作、搶灘圈地的現象將成為行業的一大趨勢。

  6.傳統KTV:一邊逆襲,一邊轉型
在創新思維引導下,一些傳統老牌KTV的反擊還是很有力的,融入互聯網思維、增加互動性、創新營銷模式、發展連鎖、創建品牌、注重顧客體驗等等成為了這些傳統KTV反擊回應的重點區域。傳統KTV積極奮起,一方面是這些具備自我完善機制企業的發展需要,另一方面也是現如今KTV行業的現實需要,F階段國家、社會、新一代消費者的需求都在發生改變,二十年不變的傳統KTV經營模式是不合時宜的,也是不符合潮流的,所以轉型和積極應對變革很重要。

  7.連鎖發展依然保持強勁
市場競爭的結果就是兩極化的發展,有人才、懂管理、具規模的連鎖KTV的發展腳步已經不會停止,開店、兼并、收購一個都不能少。而那些只注重硬件投入、輕視管理、缺乏創新的KTV難免步履艱難,被兼并收購或許是它們最好的結局。

  8.精耕細作,問服務要利潤
KTV超市中優良的商品和大牌的酒水越來越被顧客所接受,如果你的店沒定位在最低端,適時的推出一些進口小食品及高端酒水,必會提升顧客的購買欲望。水吧的出品如果還是賣那種十幾、二十塊錢一桶的勾兌濃縮"果汁"進行勾兌出售,相信你的顧客會離你越來越遠。同樣,果盤、小吃、簡餐只有精細化才能贏得顧客的青睞。精細、專業,是KTV經營者需要學習的。

  9.資源整合,贏在2015
未來的市場還需相關企業之間達成合作共存,以集團化形式出擊市場。這就要求各品牌企業要善于與別人分享利益,善用資源整合的杠桿原理,開展同業及異業聯盟,優勢互補,發揮集團作戰的威力,創新贏利模式,使聯盟企業彼此都能享受到對方的最大價值,達到互補共贏。

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